Ehdot ja Säännöt
Ehtojen Hyväksyminen
Päästessäsi ja käyttäessäsi alustamme, hyväksyt sitoutuvasi näihin Ehtoihin ja Sääntöihin ("E&S"). Jos et hyväksy näitä E&S, ole hyvä ja poistu verkkosivuiltamme välittömästi.
Kelpoisuusvaatimukset
Käyttääksesi palveluitamme, sinun on täytettävä seuraavat kelpoisuusvaatimukset:
Vähimmäisiän Vaatimus
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi palveluitamme. Jos huomaamme, että olet alle 18-vuotias, pidätämme oikeuden keskeyttää tai sulkea tiliisi ilman ennakkoilmoitusta.
Maantieteelliset Rajoitukset
Meiltä on kielletty pelaajat tietyistä maista tai alueilta, joissa nettikasino pelaaminen on lain mukaan kielletty. Tämä lista voi muuttua ajan myötä, ja me päätämme, mitkä lainkäyttöalueet ovat rajoitettuja. Ajankohtaisen luettelon rajoitetuista alueista voit pyytää asiakastukitiimiltämme.
Tilin Rekisteröintisäännöt
Luodaksesi tilin meille, sinun on annettava tarkkoja tietoja itsestäsi, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi ja syntymäaikasi. Sinulla voi olla vain yksi tili per henkilö; mikä tahansa yritys rekisteröidä useita tilkejä katsotaan monitilikäytöksi (katso alla).
Henkilöllisyyden Vahvistaminen & KYC
Pidätämme oikeuden pyytää sinulta henkilöllisyystodistuksia milloin tahansa. Nämä asiakirjat voivat sisältää voimassa olevan passi, ajokortti tai valtion myöntämä henkilökortti. Mikäli et toimita tällaisia asiakirjoja pyydettäessä, tilisi keskeytetään.
Tilin Tarkkuusvelvoitteet
Sinun on varmistettava, että kaikki rekisteröinnin aikana ja sen jälkeen annetut tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Jos huomaamme minkäänlaisia eroja tai virheitä, pidätämme oikeuden keskeyttää tai sulkea tilisi ilman ennakkoilmoitusta.
Tilin Turvallisuusvelvoitteet
Olet vastuussa kirjautumistietojesi (käyttäjänimi ja salasana) turvallisuuden ylläpitämisestä ja niiden luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Et saa jakaa tietojasi kenellekään muulle; mitä tahansa toisin toimimista pidetään näiden E&S-ehtojen rikkomisena.
Kirjautumistiedot & Salasanan Suojaaminen
Turvallisuussyistä suositamme, että käytät ainutlaatuisia käyttäjänimiä ja monimutkaisia salasanoja. Älä tallenna kirjautumistietojasi mihinkään laitteeseen tai selaimeen.
Rajoitettu Käyttäytyminen & Kielletyt Toimet
Seuraavat käyttäytymiset ovat ehdottomasti kiellettyjä:
Bonus- ja Mainossäännöt
Pidätämme oikeuden tarjota kampanjoita ja bonuksia oman harkintamme mukaan. Näihin saattaa kuitenkin liittyä erityisiä sääntöjä ja vaatimuksia, jotka koskevat vain kyseisiin osallistujia.
Panostus- ja Pelisäännöt
Olemme toteuttaneet toimenpiteitä, jotka on suunniteltu varmistamaan pelin reiluus. Näihin voi kuulua:
Hyväksyt, ettet ole oikeutettu oikean rahan voittoihin ilmaiseksi pelattavissa tai demoversioissa peleistämme.
Bonuskyytämisestä Ennaltaehkäisy
Seuraamme käyttäjien toimintaa bonusten väärinkäytön merkkejä varten ja pidätämme oikeuden puuttua asiaan, jos epäilemme vilppiä, manipulointia tai muuta vahingollista toimintaa.
Talletukset & Nostot
Hyväksymme erilaisia maksutapoja talletuksiin ja nostoihin. Tiedot näistä ilmoitetaan pankkiosiossamme.
Kuitenkin tietyt rajat ovat voimassa:
Huomaa, että saatamme pyytää lisätietoja tai asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen kuin käsittelemme voittoja, jotka ylittävät €1,500. Tämä vaatimusten noudattamatta jättäminen lykkää maksua, kunnes lisätoodistusta henkilöllisyydestäsi annetaan.
Käsittely- & Arviointimenettelyt
Kaikki valitukset liittyen talletuksiin, nostoihtiin, kampanjoihin, bonuksiin tai pelimekaniikkaan tulisi osoittaa asiakastukitiimille kirjallisesti.
Tarkastamme jokaisen tilanteen perusteellisesti ja teemme oikeudenmukaisen päätöksen perusteella saatujen tietojen. Jos olet eri mieltä mistä tahansa tuloksesta, ilmoita meille rehellisesti, jotta voimme ratkaista asian ystävällisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Odotukset
Et saa käyttää palveluitamme, jos ne aiheuttavat haittaa tai ahdistusta sinulle tai muille. Pyydä apua arvostetuilta organisaatioilta kuten GamCare (UK), NCPG (US) tai Peluuri (Suomi).
Tarjoamme erilaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, mukaan lukien:
Huomaa, että itsepois suljetut käyttäjät eivät saa mitään kampanjallehtiä tai ilmoituksia.
Itsekarsinta & Tilin Rajoitukset
Jos haluat sulkea itsesi, lähetä yksinkertaisesti sähköpostipyyntö. Kun sekä osapuolet ovat vahvistaneet se kirjallisesti, tilisi tila muuttuu ja rajoitukset tulevat voimaan etukäteen määritetyn ajan (väh. 1 vuosi).
Ennen kuin yrität liittyä takaisin itse pois sulkemisen päätyttyä:
Pelin Reiluus & RNG-järjestelmät
Työllistämme sertifioituja kolmannen osapuolen tarkastajia, jotka arvioivat pelejämme säännöllisesti satunnaisuuden ja reiluuden suhteen. Tulokset ovat julkisesti saatavilla seuraavilla verkkosivustoilla.
Kaikkien tarjottujen pelitulosten eheyden ja turvallisuuden takuu.
Tekniset Keskeytykset tai Kumotut Pelit
Joissain harvinaisissa tapauksissa istuntosi saattaa keskeytyä järjestelmämme ongelman, verkko-ongelman tai odottamattoman teknisen vaikeuden vuoksi.
Yritämme luoda turvallisen yhteyden jatkuvasta pelistä; kuitenkin:
Tilien Keskeytykset tai Sulkemiset
Jos et noudata näitä E&S ehtoja, tilisi saatetaan keskeyttää tai sulkea ilman ennakkoilmoitusta. Jäljellä olevat varat pysyvät lukittuina, kunnes asia kiistetään kirjallisesti ja selvitetään oikeudenmukaisesti; muuten varat peruutetaan täällä esitetyn nostokäytännön mukaisesti.
Emme ole vastuussa häviöistä, jotka johtuvat tilin keskeyttämisestä tai sulkemisesta E&S ehtojen rikkomisen vuoksi.
Älyllinen Oikeus & Alustan Omistajuus
Tuotemerkkimme, logot, verkkotunnus, tekijänoikeudet, ohjelmisto, lähdekoodi ja muut materiaalit, jotka tarjotaan palveluidemme kautta ("IP") ovat täysin meidän omistuksessamme. Kaikkia luvattomia käyttöiä on ehdottomasti kielletty, ellei se ole nimenomaan myönnetty ensin kirjallisesti.
Katso Cosmo Casino nähdäksesi luettelon kaikista rekisteröidystä tavaramerkeistä, joita käytetään tällä sivustolla, joita omistaa täällä mainittu yritys ("Meidän Älyllinen Oikeutemme").
Vastuunrajoitus
Sallittujen lakien maksimi rajoja, emme ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle (tai vaatimuksen esittäjälle) seuraavista:
Nämä rajoitukset koskevat riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimusrikkomukseen, huolimattomuuteen, takuuseen tai tiukkaan vastuuseen.
Ehtojen Muokkaaminen
Pidätämme oikeuden muokata näitä E&S ehtoja oman harkintamme mukaan. Kaikki päivitykset tulevat voimaan heti, ellei toisin ilmoiteta sähköpostiviestillä (kirjallisesti). Sinun on tarkasteltava ja noudatettava kaikkia muutoksia tarvittaessa.
Jatkuva pääsy päivityksen jälkeen merkitsee hyväksymistä ilman ennakkosopimusta aikaisempiin tai muutettuihin ehtoihin; uudet versiot syrjäyttävät aikaisemmat, mikäli soveltuu, vaikka olemassa olevat suojaan ennen päivityksiä jatkuvat voimassa olevat tapahtumat mukaan muutettuihin sääntöihin, ellei toisin ilmoiteta muutosilmoituksessa, joka julkaistaan sen ilmoituksessa (jos näin tapahtuu) kokonaisuudessaan 7 työpäivän aikana.
Yhteys & Tuki
Kaikissa kysymyksissä liittyen näihin E&S ehtoihin tai palveluihimme:
Sähköpostiviesti aiheella 'E&S Kysely' Anna muutama liiketunti vastausten vastaanottamiseen, kun olet lähettänyt tämän sähköpostitse yhdestä useista mahdollisista viestintämenetelmistä riippuen siitä, mikä on sinulle helpoin.
Kaikki valitukset käsitellään reilusti ja ilman ennakkosijoitusta. Jos olet eri mieltä ratkaisusta, ilmoita meille palautteesi, jotta parannuksia voidaan tehdä, missä tahansa kohtuudella mahdollisessa asiakastuen parantelemiseksi.
